Lav en hurtig Google-søgning på ethvert casinorelateret emne, og du vil hurtigt opdage, at sammenligningssider fylder meget. Årsagen er ganske åbenlys, efterspørgslen er rigtig stor, og det får de mere analytiske sider til at stråle, da de laver den sammenligning, som mange brugere gerne vil have foretaget for dem.
Men hvilke sider er egentlig bedst til at identificere online casinoer i Danmark? Og giver det mening at rangere Casino Online som en af de mest pålidelige platforme, når man vil finde et casino med dansk licens? Det kigger vi nærmere på.
Casino Online: Baggrund
Platformen Casinoonline.dk er ejet af Gentoo Media, en maltesisk virksomhed med globalt udsyn, der har medarbejdere i hele verden. Man trækker altså på en større virksomhedsorganisation i udviklingen af siden, men det er værd at bemærke, at hjemmesiden kun beskæftiger sig med det danske marked, og at alle medarbejdere er danske.
Hovedfokus er de 69 forskellige casinoer på det danske marked, som redaktionen har skrevet fyldestgørende anmeldelser af. Derudover rummer hjemmesiden også forskellige lister og sammenligningsartikler, der vurderer de danske online casinoer ud fra forskellige parametre. Vigtigst af alt fremhæver siden kun online casinoer, der har licens fra Spillemyndigheden og opererer lovligt i Danmark. Der er altså ikke henvisninger til mere tvivlsomme udenlandske casinoer.
Sidstnævnte er et godt udgangspunkt, når vi prøver at vurdere troværdigheden af en sammenligningsside. Tommelfingerreglen er, at hjemmesider der kun henviser til casinoer med dansk licens, bør anses som troværdige, mens mere tvivlsomme hjemmesider ofte vil sende dig på afveje.
Det er dog kun et par af de parametre, jeg har kigget på i forhold til platformens pålidelighed.
Hvor god er hjemmesiden?
Hvis du bruger en søgemaskine til at undersøge platformen, vil du hurtigt opdage, at CasinoOnline.dk er en af de mest besøgte sammenligningssider i Danmark. En sådan rangering bunder ofte i, at platformen bruger meget tid på at udvikle og prioritere deres hjemmeside, men også at brugerne finder indholdet relevant.
Hjemmesiden giver da også et professionelt udtryk. Designet er ganske simpelt, og menuen i toppen giver en overskuelig indgangsvinkel til de forskellige sektioner, som hjemmesiden består af. Kategorierne er inddelt efter funktioner, som mange brugere ofte vil lede efter, såsom bonusser, casinoer og diverse spil. Forsiden rummer også en rangering af de bedste casinoer, der har online licens i Danmark.
Her er jeg ofte blevet skuffet over, at lignende sider virker til at være maskinoversatte eller bare lider under ringe grammatik. Det vil ofte være et resultat af, at siderne bruger freelance-skribenter og ikke prioriterer ansættelsen af en korrekturlæser. I dette tilfælde var jeg dog positivt overrasket, og jeg kunne ikke umiddelbart finde tegn på sjusk eller systematiske fejl.
Det giver overordnet set siden et professionelt udseende og struktur. Der er ikke dårlige fordanskninger af engelske udtryk, og begreberne vidner om stor indsigt i emnet. Men det er selvfølgelig indholdet, der er det vigtigste.
Kvaliteten af indholdet
Vurderingen af de enkelte casinoer med dansk licens dækker en stor del af indholdet hos CasinoOnline. Alle casinoer bliver anmeldt ud fra en række objektive kriterier, hvor de modtager en score mellem 1 og 5. Dette giver så en samlet vurdering, der bestemmer sidernes placering på hjemmesidens forside, hvor de alle står rangeret.
Det kan virke utaknemmeligt at placere ét casino som det dårligste ud af mere end 50, men jeg synes bestemt, det er den rigtige måde at gøre det på. Der er mange sammenligningssider, der vælger at droppe sådanne rangeringer, så de kan promovere alle udbydere ligeligt. Resultatet er dog ikke særlig brugervenligt, når man ikke får en ærlig sammenligning af siderne.
Hvad angår selve indholdet, er de enkelte anmeldelser ikke proppet med ligegyldigt fyld, men organiseret efter nogle meningsfulde overskrifter, der bliver uddybet med relevant brødtekst. Anmelderne bruger også tabeller og trin-for-trin guides til at gøre indholdet så læsevenligt som muligt.
Mens kvaliteten af det eksisterende indhold er høj, kunne siden godt supplere med lidt flere nyheder om de enkelte online casinoer. Anmeldelserne er det vigtigste, men sektionen med nyhedsartikler kunne med fordel omfatte flere analyser af aktuelle trends og udviklingen i den danske online casino-branche. Det ville i hvert fald give siden et endnu mere aktuelt touch.
Eksperter og vigtigheden af erfaring
Langt størstedelen af indholdet hos Casinoonline er skrevet af eksperter og fastansatte skribenter, der står tydeligt angivet på hjemmesiden. Online casino er en branche, hvor anmeldelser og oversigtsartikler kan fremstå generiske, og mange bygger indholdet på oplysninger, de har fundet hos andre kilder. Brugen af fast tilknyttede og navngivne skribenter indikerer ofte, at arbejdsgangen er noget mere professionel.
Redaktionen bliver anført af Niels Peter Hedegaard, der har en journalistisk baggrund. Det er ikke altid kutymen hos disse sider, hvor redaktørerne ofte kommer inde fra selve branchen, men det afspejler sig bestemt i sidens fokus. Det virker til at være klare redaktionelle linjer, der former indhold på siden, og knap så meget den mere opskruede sælgerstil, der ofte kendetegner lignende sider.
Hvad angår udvælgelsen af de bedste danske casinoer, er det Mette Jensen, der står med ansvaret. Både hende og Theis Antonsen, der står for at anmelde spilleautomater, har flere års erfaring i branchen før de blev en del af holdet på Casinoonline.dk. Martin Vad står for den mere tekniske del af hjemmesiden, mens Emilie Søgaard fungerer som ekspert, når det gælder lovgivning, regulering og ansvarligt spil.
Sidstnævnte er en vigtig rolle, da disse sider skal efterleve en række krav i lovgivningen for at leve op til deres forpligtelser. Derfor tjekkede jeg også bunden af hjemmesiden, hvor alle de påkrævede og relevante henvisninger forekommer, Her finder man ROFUS, StopSpillet, Spillemyndigheden og de mere præcise ejerforhold omkring hjemmesiden, der står klart og tydeligt. De enkelte bonustilbud, som er nævnt i anmeldelserne, er også omgivet af de vilkår og betingelser, der er gældende, hvilket også er obligatorisk, når man anmelder casinoer.
Overordnet set har redaktionen et rimeligt erfaringsniveau, og arbejdsfordelingen virker klar og tydelig. Det kunne være rart med lidt flere oplysninger om tidligere arbejdserfaring for de enkelte skribenter, ikke mindst hvilke virksomheder, de har arbejdet for. Det giver altid lidt mere, end når erfaringen er skrevet ind på en mere uspecifik måde.
Vigtigheden af objektive kriterier
Casinoanmeldelser kan ofte virke som en Pandoras æske, hvor man ikke aner, hvad man går ind til. Nogle anmeldelser er ekstremt kommercielle og sælgende, mens andre vælger en mere oplysende tone, hvor fokus er på faktuelle oplysninger om casinoet. Jeg foretrækker bestemt at blive informeret om praktiske detaljer såsom licensnummer og ejerforhold, mens det også er fint, at anmeldelserne fremhæver de positive elementer ved siden af. Men en balance er nødvendig.
Det starter og slutter med objektive kriterier, der danner baggrund for samtlige anmeldelser. CasinoOnline.dk fremhæver disse kriterier på forsiden og uddyber dem på en underside om vurderingskriterier, hvor man får en gennemsigtig indsigt i, hvordan de forskellige sider udvælges og anmeldes. Afsnittet fremhæver blandt andet, at casinoets ry blandt eksisterende spillere bliver inddraget i vurderingen.
Dette er igen et vigtigt element. Der er alt for mange sammenligningssider, der blot laver en vurdering, der skraber overfladisk i kvaliteten af casinoets velkomstbonus, spiludvalg og betalingsmetoder. Men der findes ikke noget bedre kriterie end brugernes feedback, der altid vil reflektere kvaliteten af siden bedre end en banal sammenligning af bonustilbud.
Vurderingskriterierne gør også opmærksom på, at ansvarligt spil er en prioritet i vurderingerne, og der er ligeledes et afsnit i anmeldelserne, der netop beskæftiger sig med ansvarligt spil. Her bliver man klogere på, hvilke værktøjer de enkelte casinoer tilbyder, f.eks. I forhold til indbetalingsgrænser, selvudelukkelse og andre værktøjer, som måske ikke kan findes på alle casinoer.
Slutteligt bruger man også en tilgang, der er mere analytisk orienteret. Siden selv fremlægger disse metoder som Wilson Score Interval, Item Response Theory og Cluster Analyse. Mens Wilson Score Interval bruges til at filtrere i brugeranmeldelser, så den endelige score giver et retvisende billede, og Item Response Theory vurderer sværhedsgraden i de enkelte spil, bruges Cluster Analyse til at inddele casinoer og indhold på hjemmesiden i grupper, der er relevante for hinanden.
Brugen af sådanne værktøjer, og at det fremlægges på en transparent måde på hjemmesiden, vidner igen om en organiseret arbejdsgang. Som læser bliver man efterladt med et indtryk af, at de enkelte vurderinger ikke er arbitrære eller tilfældige, men resultatet af en ganske grundig proces.
Konklusion
Der findes ikke perfekte casino sammenligningssider, og i mange tilfælde vil det være helt subjektivt, hvad man foretrækker. Nogle er ekstremt orienteret omkring bonustilbud og promoverer dem så meget, at man ikke får indtrykket af en stærk redaktionel proces, der virkelig kigger på fordelene og ulemperne ved hjemmesiden. Andre fokuserer på en mere bredspektret anmeldelse, mens nogle kun skraber i overfladen.
Når jeg klikker mig rundt på Casinoonline.dk, bliver jeg efterladt med indtrykket af, at det at være pålidelig er en prioritet. Indholdet er tydeligvis skræddersyet til det danske marked, alle casinoerne har licens og der er henvisninger til de relevante myndigheder, mens anmeldelser og guides er skrevet af fastansatte skribenter med indsigt i de emner, de skriver om.
Det vidner alt i alt om en side, der bringer troværdige analyser af det danske online casino-marked.
